Мебель относится к категории товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Это указано в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. Поэтому заранее убедитесь в том, что цвет, комплектация, форма, габариты приобретаемой мебели Вас точно устраивают.
Мебель надлежащего качества, на которой обнаружен брак, возвращается на основании заявления. Вся заводская упаковка должна быть сохранена, на мебели не должно быть следов эксплуатации и сборки.
Для оформления заявления на возврат понадобится сделать фото брака и этикетки товара. В случае подтверждения брака товар будет заменен на аналогичный, либо магазин вернет деньги.